Aveţi întotdeauna la dispoziţie 14 zile in concordanta cu Ordonanta de
urgenta nr. 34/2014 .” pentru a decide dacă articolul este potrivit pentru
dumneavoastră. Splight.ro garantează faptul că va restitui contravaloarea
oricăror articole cu condiţia ca acestea să fi fost păstrate în stare
corespunzătoare înainte de returnare.
Potrivit prevederilor legale în vigoare, ”consumatorul are dreptul să notifice în
scris comerciantului că renunță la cumparare, fără penalități și fără invocarea
unui motiv, în termen de 14 zile in concordanta cu Ordonanta de urgenta
nr. 34/2014, de la primirea produsului.”
Produsele care nu satisfac cerinţele dumneavoastră, vor fi expediate ÎN
STAREA ÎN CARE AU FOST PRIMITE, înapoi la firma SUPELLECTILEM
MOBILI SRL.
In cazul in care, produsele care ajung la noi prezinta zgarieturi, folii de
protectie lipsa, cutie deteriorata sau rupta, ne rezervam dreptul dea
refuza restituirea sumelor.
Nu avem posibilitatea de a prelua colete cu ramburs. Produsele vor fi
expediate in forma lor originală, fără a fi deteriorate sau utilizate.

Returul se va face la adresa: SUPELLECTILEM MOBILI SRL, str.
Margeanuluir, nr. 13, Baia Mare, jud. Maramures. Se accepta coletele sosite la
sediul firmei, prin orice firma de curierat.
Nota! Nu se accepta coletele expediate prin Posta Romana care
presupun deplasarea la sediul Postei Romane.

Vă rugăm să ne informaţi în cazul în care aţi efectuat un retur, telefonic
sau pe email. Contravaloarea mărfii returnate va fi restituita în maxim 15 zile
de la momentul primirii acestei informaţii. În cazul in care nu primim acesta
informaţie banii vă vor fi returnaţi în 30 de zile din momentul preluării
produselor returnate.
Vă rugăm să respectaţi termenul prevăzut pentru înapoierea mărfii.
Contravaloarea mărfii returnate va fi restituită prin transfer bancar si numai in
conturile ce apartin de bancile din Romania. Noua marfă comandată va fi
expediată cu plata ramburs.
Vă rugăm să păstraţi dovada de expediere a coletului returnat până la
încheierea procesului de analizare a eventualei reclamaţii, iar în cazul mărfii
returnate până la momentul rambursării banilor.

Taxa de curier nu vă va fi returnată!

Aceasta politica de returnare este valabila pentru produsele achizitionate prin
intermediul magazinului online Splight.ro!

Dacă vă gândiți să returnați produsul, nu îl utilizați! Nu puteți utiliza
produsele pe care le-ați primit, înainte de a lua o decizie cu privire la
anularea contractului de vânzare-cumpărare. Dreptul de retragere există
pentru a vă permite să examinați produsul așa cum ați face-o într-un
magazin, nu pentru a vă oferi 14 zile de utilizare gratuită. ( Text extras
integral din site-ul Uniunii Europene )

Nu se admit la retur:
Produse care deleliorate sau uzate.
Produse care nu au etichetele intacte, au sigilii rupte ori sterse.
Produse achizitionate de la alte magazine.
Produse neinsotite de documentele ce dovedesc achizitia (factura sau bon
fiscal).
Produse cu ambalajele deteriorate in orice fel.